Política de Privacidad

Resumen en lenguaje sencillo

Este resumen es una guía de lectura. Los detalles y compromisos están en el texto completo.

• Healthfoodness es solo para personas de 18 años o más.
• No necesitas tu nombre legal: puedes usar un apodo o iniciales.
• Lo que registras (alimentación, sueño, síntomas, laboratorios, medidas corporales, journal) puede ser información de salud. La usamos para darte las funciones que solicitas.
• No vendemos tus datos y no los usamos para publicidad dirigida basada en tu salud.
• Las funciones de inteligencia artificial envían a proveedores tecnológicos solo lo necesario para responderte, bajo condiciones que les prohíben usar tus datos para entrenar sus modelos.
• La participación en investigación es opcional y se solicita por separado.
• Puedes ver, corregir, exportar y eliminar tus datos, y eliminar tu cuenta.
• Healthfoodness es una herramienta educativa: no diagnostica ni reemplaza a tu profesional de salud.
• Para cualquier consulta de privacidad escribe a [email protected] .

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Functional Answers LLC, 340 Minorca Ave. #10, Coral Gables, Florida, Estados Unidos. Para preguntas de privacidad o para ejercer tus derechos: [email protected] .

2. Alcance, edad mínima y otros documentos

Esta Política se aplica a la aplicación Healthfoodness, al sitio web functional-answers.com y a los servicios digitales que enlacen a ella. Se complementa con nuestros Términos de Uso.

No regula servicios profesionales independientes. Las consultas privadas y los servicios profesionales individuales prestados por Mariana Meza se realizan exclusivamente a través de Healthfoodness LLC. Esos servicios son independientes del uso ordinario de la app y se rigen por los avisos de privacidad, consentimientos, documentación profesional y, cuando corresponda, el Notice of Privacy Practices de Healthfoodness LLC.

Enlace a Healthfoodness LLC. La app puede mostrar un enlace al sitio de Healthfoodness LLC para quienes quieran solicitar una consulta privada. Healthfoodness LLC es una empresa independiente de Functional Answers LLC y tiene su propio aviso de privacidad. Usar el enlace es decisión tuya y no enviamos tus datos de la app a esa empresa sin tu autorización expresa y específica. Mariana Meza es la creadora del método Functional Answers™ y autora de contenidos educativos; no accede a los datos individuales de los usuarios por ese motivo.

Edad mínima. Debes tener al menos 18 años para usar la app, sin importar tu país de residencia. Al crear tu cuenta te pedimos la fecha de nacimiento antes de recopilar otros datos de salud, y no podrás continuar si indica que eres menor de 18 años. Si determinamos o tenemos motivos razonables para creer que una cuenta pertenece a una persona menor de 18 años, podremos suspenderla o cerrarla y eliminar la información asociada, salvo la que debamos conservar temporalmente por una obligación legal o de seguridad. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, escríbenos a [email protected] .

Datos de otras personas. Healthfoodness está diseñada para que registres tus propios datos. No cargues información personal o de salud de otra persona (y en particular de menores de 18 años) sin autorización legal para hacerlo.

3. Datos personales que recopilamos

Según las funciones que uses, podemos recopilar:

• Datos de cuenta: correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, país de residencia y un nombre o identificador de perfil que elijas. No necesitas tu nombre legal; puedes usar un apodo, iniciales u otro nombre.
• Acceso con terceros: si inicias sesión con Google o Apple, recibimos el identificador de la cuenta, tu correo (o el correo de retransmisión que Apple te permita usar) y, si lo autorizas, tu nombre.
• Datos de perfil: objetivos de salud, preferencias, información demográfica y otra información que decidas incluir.
• Información de salud y bienestar: síntomas actuales, antecedentes relevantes, condiciones o diagnósticos que manifiestas haber recibido de un profesional de salud, medicamentos, suplementos y tratamientos que declaras usar. Healthfoodness no genera ni confirma diagnósticos médicos.
• Salud hormonal y reproductiva (solo si decides registrarla): ciclo menstrual, embarazo, lactancia, anticoncepción, menopausia, terapia hormonal y datos relacionados.
• Cuestionarios de salud: respuestas sobre salud, síntomas, digestión, sueño, estrés, estado de ánimo, hábitos y resiliencia.
• Información nutricional: alimentos y bebidas, porciones, preferencias, objetivos, restricciones, alergias, intolerancias y hábitos de alimentación.
• Resultados de laboratorio: valores, unidades, fechas, nombre del laboratorio, rangos de referencia indicados en tu informe, el archivo original (PDF o imagen) que cargues y el texto o los valores extraídos de él.
• Medidas corporales y composición corporal: peso, estatura, circunferencias, masa grasa, masa muscular, grasa visceral, agua corporal y otras métricas de básculas, bioimpedancia, DEXA u otros equipos o métodos, junto con la fecha y el método de medición.
• Estilo de vida: sueño, hidratación, actividad física, ejercicio, estrés y otros hábitos diarios.
• Información digestiva: hábitos intestinales, características de las evacuaciones y síntomas digestivos.
• Fotografías y archivos: fotos de alimentos, fotos personales, imágenes, documentos y otros archivos que cargues o captures.
• Journal y contenido escrito: reflexiones, objetivos, experiencias personales, respuestas a ejercicios de escritura y notas.
• Interacciones con inteligencia artificial: preguntas, mensajes, fotos, voz, transcripciones y otro contexto que proporcionas al usar funciones de IA.
• Datos de dispositivos y servicios conectados: información de salud, actividad, sueño u otras categorías que autorizas desde plataformas compatibles.
• Datos derivados: puntajes, tendencias, resúmenes, avisos y recomendaciones que la aplicación genera a partir de lo que registras. Los tratamos con las mismas protecciones que los datos de los que provienen.
• Ubicación: tu país y, si decides proporcionarlo para funciones ambientales, tu ciudad o código postal. No recopilamos ubicación precisa por GPS salvo que la autorices expresamente.
• Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, identificadores técnicos, registros de errores, pantallas visitadas y funciones utilizadas.
• Compras y suscripciones: estado de la suscripción, producto, identificadores de transacción y otra información limitada que nos entregan Apple App Store o Google Play.
• Comunicaciones: mensajes que nos envías a soporte y tus preferencias de comunicación.

Minimización. Procuramos recopilar solo lo necesario para las funciones que usas. Parte de esta información puede considerarse información de salud, información personal sensible o consumer health data según las leyes aplicables. Cuando registras un diagnóstico, es información que tú declaras haber recibido de un profesional de salud.

4. Cómo recopilamos tus datos

• Directamente de ti: cuando creas tu cuenta, completas tu perfil, respondes cuestionarios o registras alimentos, hábitos, síntomas, medicamentos, medidas, laboratorios u otra información.
• Del contenido que decides proporcionar: fotografías, cámara, voz, journal, documentos y archivos.
• De servicios o dispositivos que conectas: cuando autorizas la recepción de datos desde plataformas de salud, actividad, sueño o bienestar.
• De tu inicio de sesión con Google o Apple.
• De tu uso de los Servicios: información técnica y de uso necesaria para operar, proteger y mejorar el servicio.
• De Apple App Store y Google Play: información limitada sobre compras y suscripciones.
• De proveedores de servicios: información técnica necesaria para autenticación, seguridad, soporte, prevención de fraude, diagnóstico de errores y funcionamiento de la plataforma.
• Generada por la aplicación: datos derivados descritos en la sección 3.

5. Para qué usamos tus datos y bases legales

Finalidades principales (necesarias para el servicio que solicitas):

• Crear, mantener y proteger tu cuenta.
• Permitir el registro de hábitos, alimentos, laboratorios, medidas corporales y síntomas, y el seguimiento de tu progreso.
• Mostrar tendencias, reportes, planes y guías educativas basados en la información que proporcionas.
• Operar cuestionarios, cálculos y herramientas personalizadas.
• Ofrecer funciones de inteligencia artificial y registro de alimentos por texto, voz o imagen.
• Procesar suscripciones y compras.
• Brindar soporte, seguridad, prevención de fraude y resolución de problemas.
• Cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes válidas de autoridades.

Finalidades secundarias u opcionales:

• Enviarte comunicaciones sobre novedades, educación o promociones.
• Analizar de forma agregada o desidentificada el uso del producto para mejorarlo (sección 16).
• Participar en investigación, únicamente si aceptas por separado (sección 11).

Puedes oponerte a las finalidades secundarias en cualquier momento, desactivando las comunicaciones desde la app o el enlace de baja, o escribiendo a [email protected] . Oponerte no afecta las finalidades principales.

Bases legales (Espacio Económico Europeo, Reino Unido y otras jurisdicciones que las exijan):

• Ejecución del servicio solicitado: cuenta, funciones, suscripciones y soporte.
• Consentimiento explícito: para tratar datos de salud y otras categorías especiales, para funciones de IA que procesen esos datos, fotografías y voz, conexión de dispositivos, comunicaciones de marketing que lo requieran e investigación. Puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar el tratamiento anterior; algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.
• Obligaciones legales: por ejemplo, registros fiscales y respuesta a autoridades.
• Intereses legítimos: seguridad, prevención de fraude y analítica técnica que no use contenido de salud, siempre que no prevalezcan tus derechos.

Decisiones automatizadas. No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o efectos similares significativos sobre ti. Las respuestas de IA, puntajes y avisos de la aplicación son educativos.

6. Inteligencia artificial y proveedores tecnológicos

Functional Answers LLC usa modelos de lenguaje y otras tecnologías de aprendizaje automático para funciones como chat educativo, registro de alimentos por voz o imagen, lectura de documentos de laboratorio, organización de la información que proporcionas y orientación sobre nutrición, hábitos y bienestar. Las funciones que usan IA se identifican como tales en la aplicación.

• Qué se procesa: según la función, alimentos, hidratación, sueño, ejercicio, síntomas que declaraste, respuestas de cuestionarios, valores de laboratorio, fotografías, voz o transcripciones y el contexto que decidas proporcionar o autorizar para esa función. Enviamos a los proveedores solo lo necesario para esa función y procuramos no enviar identificadores directos innecesarios, como tu correo.
• Proveedores externos: procesan la información en nuestro nombre para devolver una respuesta o resultado. Exigimos que traten los datos solo para prestarnos el servicio y que no los usen para entrenar ni mejorar sus modelos generales.
• Retención por proveedores: puede variar según el servicio. Seleccionamos configuraciones y acuerdos que limitan la retención a lo estrictamente necesario para operar, mantener la seguridad y detectar abusos.
• Historial: podemos conservar tus interacciones con la IA en tu cuenta para la continuidad de la experiencia, el soporte y el funcionamiento de la función. Puedes eliminarlas según la sección 18.
• Nuestro uso: no usamos tus datos de salud identificables, journals, fotografías, resultados de laboratorio ni conversaciones privadas para entrenar modelos generales de IA propios o de terceros.
• Limitaciones: las respuestas de IA pueden contener errores, tienen fines educativos e informativos y no constituyen diagnóstico, prescripción ni sustituyen el criterio de un profesional de salud.
• Qué evitar: no incluyas números de identificación, información financiera, contraseñas ni información personal o de salud de otra persona sin autorización.

7. Laboratorios, composición corporal y mediciones

• Cómo ingresas los datos: puedes escribir los valores manualmente o cargar o fotografiar un informe. Si cargas un archivo, la aplicación puede usar extracción automática (reconocimiento de texto o IA) para leer los valores. La extracción puede cometer errores: revisa los valores y compáralos con tu informe original.
• Qué conservamos: los valores, las fechas, los rangos de referencia del informe y el archivo original, mientras mantengas tu cuenta activa o hasta que los elimines.
• Rangos de referencia: usamos tu edad y sexo, junto con los rangos del informe cuando existen, para mostrar rangos de referencia apropiados.
• Historial: conservamos tus resultados y mediciones a lo largo del tiempo para mostrar tendencias.
• Dispositivos y métodos de medición: si conectas básculas, equipos de bioimpedancia u otros dispositivos, recibimos solo los datos que autorices.
• Uso limitado: estos datos se usan para las funciones que solicitas. No se venden, no se usan para publicidad dirigida y se comparten solo en los casos de la sección 14.

8. Fotografías, voz, journal y contenido personal

Algunas funciones te permiten cargar fotografías, usar la cámara o el micrófono, escribir reflexiones o añadir documentos. Este contenido puede revelar información sensible sobre tu salud, hábitos, relaciones o estado emocional.

• Lo usamos para prestar la función solicitada, conservarlo en tu cuenta cuando corresponda, permitirte revisarlo y brindarte soporte.
• Procesamos la voz para transcribirla y la conservamos solo el tiempo necesario para ello, salvo que la función requiera guardarla. No usamos tu voz, tu rostro ni otras características biométricas para identificarte.
• No cargues fotografías, documentos, audios o textos con información personal o de salud de otra persona sin autorización.

9. Servicios y dispositivos conectados

Si decides conectar Apple Health/HealthKit, Health Connect, Garmin, Oura, Fitbit u otros servicios compatibles, recibiremos únicamente los tipos de datos que autorices.

• Usamos estos datos para las funciones que solicitas.
• No los vendemos, no los usamos para publicidad ni los compartimos con intermediarios de datos.
• Si activas una función de IA que utiliza estos datos, serán procesados por nuestros proveedores únicamente para prestarte esa función, bajo las condiciones de la sección 6.
• Puedes retirar permisos en cualquier momento desde el servicio o dispositivo. Cumplimos las políticas de Apple y Google aplicables a estos datos.
• La disponibilidad de integraciones puede variar según dispositivo, sistema operativo, país y versión de la app.

10. Pagos y suscripciones

Las suscripciones se compran a través de Apple App Store y Google Play, que procesan el pago conforme a sus propias políticas. Recibimos la información necesaria para verificar y administrar la suscripción (estado, producto, fecha e identificadores de transacción). No recibimos los datos completos de tu tarjeta. La renovación, cancelación y determinados reembolsos se gestionan en la tienda donde compraste. Consulta también nuestros Términos de Uso.

11. Investigación y publicaciones

Healthfoodness se utiliza también en proyectos de investigación clínica y académica. Sin embargo:

• El uso de la app no te convierte en participante. Tus datos no se tratan como datos de investigación por el solo hecho de usar la app.
• La participación es opcional y separada. Si te invitamos a un estudio, recibirás un consentimiento informado específico, que incluirá qué datos se usarán, cómo se protegerán, quién tendrá acceso y la revisión ética (IRB) correspondiente. Ese consentimiento prevalece sobre esta Política respecto de la investigación.
• Puedes retirarte. Al retirar tu consentimiento dejaremos de usar tus datos en nuevos análisis. Los resultados ya analizados o publicados de forma agregada no podrán retirarse.
• Publicaciones. Los resultados de investigación se publican en forma agregada o desidentificada y conforme al protocolo aprobado. No publicaremos información que te identifique.
• Sin consentimiento de investigación, no usamos datos individuales (ni siquiera desidentificados) para publicaciones científicas. Solo podemos usar estadísticas agregadas del producto, con medidas para evitar que se identifique a grupos pequeños.

12. Marketing, publicidad y analítica

• Podemos enviarte comunicaciones sobre Healthfoodness, nuevas funciones, educación o promociones cuando la ley lo permita y, si es necesario, con tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento. Las comunicaciones necesarias para seguridad, soporte, facturación o el funcionamiento de tu cuenta pueden continuar.
• No vendemos consumer health data ni datos personales.
• No usamos diagnósticos, medicamentos, síntomas, laboratorios, journal, datos de salud reproductiva, datos de HealthKit o Health Connect ni otra información de salud para publicidad dirigida, creación de perfiles publicitarios ni segmentación.
• En la aplicación no utilizamos SDKs de publicidad o de atribución publicitaria que reciban datos de salud o contenido que registras.
• Para operar y mejorar el servicio podemos usar herramientas de analítica y de reporte de errores que reciben datos técnicos y de uso limitados, no el contenido de tus registros de salud.

13. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web y nuestros proveedores pueden usar cookies, identificadores de dispositivo, almacenamiento local y tecnologías similares:

• Esenciales: funcionamiento, seguridad, autenticación, sesiones y prevención de fraude.
• Funcionalidad: recordar idioma y preferencias de visualización.
• Rendimiento y analítica: entender cómo funciona el sitio, identificar errores y medir rendimiento.
• Marketing: solo cuando corresponda y con el consentimiento requerido, para medir la efectividad de comunicaciones promocionales en el sitio web. No se usan datos de salud.

Cuando la ley exija consentimiento para tecnologías no esenciales, te ofreceremos opciones para aceptar, rechazar o administrar tus preferencias. En el sitio web tratamos la señal Global Privacy Control como una solicitud de exclusión de tecnologías no esenciales de marketing y analítica. Nuestro sitio no responde a otras señales de “No rastrear” (Do Not Track) porque aún no existe un estándar común para interpretarlas.

14. Cómo compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales ni consumer health data y no los compartimos para publicidad conductual entre contextos. Compartimos información únicamente cuando es necesario para prestar los Servicios, cumplir una solicitud tuya, proteger la app o cumplir obligaciones legales. Los destinatarios pueden ser:

• Proveedores de alojamiento, almacenamiento y bases de datos.
• Proveedores de inteligencia artificial para las funciones que solicitas.
• Servicios de autenticación, seguridad, monitoreo, prevención de fraude y diagnóstico técnico.
• Proveedores de notificaciones, mensajería y soporte.
• Proveedores de analítica y rendimiento, con restricciones apropiadas.
• Apple y Google, en relación con compras, suscripciones y distribución de la app.
• Autoridades, tribunales u otras entidades cuando una obligación legal válida lo requiera.
• Asesores profesionales sujetos a confidencialidad.
• Una entidad sucesora en una fusión, adquisición, reorganización, financiamiento, venta de activos u otra transacción corporativa, con las protecciones legales aplicables.

Exigimos contractualmente que los proveedores traten la información solo para los servicios contratados y bajo obligaciones de seguridad y confidencialidad. No compartimos los datos de la app con Healthfoodness LLC, salvo que tú lo autorices de forma expresa y específica.

15. Información que tú decides compartir

Si una función te permite exportar, descargar, enviar o compartir información (por ejemplo, un reporte en PDF para tu profesional de salud), tú decides qué compartir y con quién. Después de que la información sale de la app por una acción tuya, su uso por el destinatario queda fuera de nuestro control. Revisa el contenido y el destinatario antes de compartir.

16. Datos agregados o desidentificados

Podemos usar información agregada o desidentificada para analizar tendencias, mejorar el servicio, medir su funcionamiento, reforzar la seguridad y desarrollar nuevas funciones. Cuando tratamos información como desidentificada: aplicamos medidas razonables para evitar su reidentificación, no intentamos asociarla de nuevo con una persona (salvo cuando la ley lo permita para verificar procesos de desidentificación, seguridad o cumplimiento) y exigimos a quienes la reciban que no intenten reidentificarla.

Los datos individuales desidentificados no se usan para publicaciones científicas sin tu consentimiento de investigación (sección 11).

17. Transferencias internacionales

Functional Answers LLC opera desde Estados Unidos y sus proveedores pueden procesar datos en Estados Unidos u otros países, por lo que tu información puede transferirse fuera de tu país de residencia. Cuando la ley lo exija, usamos mecanismos reconocidos, como acuerdos contractuales, medidas complementarias o Cláusulas Contractuales Estándar (para transferencias sujetas al GDPR o a la normativa del Reino Unido).

Para usuarios en México, tratamos los datos conforme a la normativa mexicana aplicable, incluidos los derechos ARCO.

18. Tus opciones y controles

Según la función y tu dispositivo, puedes:

• Ver y actualizar la información de tu perfil, y usar un apodo en lugar de tu nombre legal.
• Ver, corregir y eliminar registros (alimentos, laboratorios y archivos originales, medidas corporales, síntomas, journal, historial de IA).
• Exportar tu información o solicitarla escribiéndonos.
• Conectar o desconectar servicios de salud, actividad, sueño o bienestar.
• Cambiar permisos de cámara, micrófono, fotografías y notificaciones desde tu dispositivo.
• Gestionar o retirar tus consentimientos (por ejemplo, IA, conexión de dispositivos o investigación) y tus preferencias de comunicaciones.
• Administrar cookies no esenciales en el sitio web.
• Solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información y la eliminación de tu cuenta.

Cuando actualices información, copias anteriores pueden permanecer temporalmente en respaldos, registros técnicos o archivos de seguridad hasta su eliminación conforme a nuestros ciclos de retención.

19. Conservación y eliminación

Cómo eliminar tu cuenta y datos:

• Desde la configuración de tu cuenta en la aplicación (opción de eliminar cuenta).
• Con la página de eliminación de cuenta disponible en functional-answers.com.
• Escribiendo desde el correo de tu cuenta a [email protected] .

Si tienes una suscripción activa, cancélala antes en Apple App Store o Google Play: eliminar tu cuenta no cancela la suscripción. Las leyes de Washington y Nevada establecen reglas específicas para la eliminación de consumer health data, descritas en el Anexo A.

20. HIPAA y servicios profesionales independientes

Healthfoodness es principalmente una aplicación de salud y bienestar para consumidores. Su uso directo no crea una relación profesional con Mariana Meza ni con Healthfoodness LLC y no significa, por sí solo, que Functional Answers LLC sea una entidad cubierta por HIPAA.

Las consultas privadas y los servicios profesionales individuales de Mariana Meza se prestan exclusivamente a través de Healthfoodness LLC. Cuando esos servicios estén sujetos a HIPAA, la información creada, recibida, mantenida o usada en la consulta se regirá por HIPAA y por el Notice of Privacy Practices, consentimientos, autorizaciones y políticas de Healthfoodness LLC.

El uso de la app no incorpora a la app los expedientes de una consulta privada, ni los datos de la app pasan automáticamente al expediente profesional. Cualquier transferencia entre ambos contextos requiere tu autorización o otra base permitida por la ley.

Functional Answers LLC no recibe ni trata información de la historia clínica de Healthfoodness LLC, y Healthfoodness LLC no recibe los datos de la app, salvo que tú lo autorices de forma expresa y específica. Si en el futuro se transfiere información médica protegida entre ambas empresas, se hará solo conforme a HIPAA y a los acuerdos que correspondan.

21. Tus derechos de privacidad y cómo ejercerlos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar, portar, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, a retirar tu consentimiento y a obtener información sobre el tratamiento.

Unión Europea / EEE y Reino Unido: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, retirada del consentimiento sin afectar el tratamiento anterior, derechos relativos a decisiones automatizadas y derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

México: derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación de tus datos, incluidos los datos personales sensibles, que tratamos solo con tu consentimiento expreso. Puedes presentar tu solicitud conforme al procedimiento de esta sección y acudir a la autoridad competente en México si consideras que tus derechos no fueron atendidos.

Brasil, Canadá, Colombia, Argentina, Chile y otros países con ley de protección de datos: tienes los derechos que esa ley te reconozca, entre ellos acceso, corrección, eliminación, oposición y portabilidad cuando corresponda, y puedes ejercerlos escribiendo a [email protected] . También puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Otras jurisdicciones: atenderemos los derechos que exija la ley local.

Cómo ejercer tus derechos: escribe desde el correo asociado a tu cuenta a [email protected] (o usa las opciones de la app). Podemos pedirte información razonable para verificar tu identidad. Un agente autorizado puede presentar la solicitud con tu autorización por escrito. No te discriminaremos por ejercer tus derechos.

Plazos: responderemos dentro de 30 días. Si la ley lo permite y necesitamos más tiempo, te lo informaremos con las razones, sin exceder los plazos legales. Atender tu solicitud es gratuito, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

Si rechazamos tu solicitud, te explicaremos el motivo y, cuando la ley lo prevea, podrás apelar según la sección 22 y el Anexo A.

22. Derechos en Estados Unidos

California. Los residentes de California pueden tener derechos bajo CalOPPA y, cuando resulte aplicable, bajo CCPA/CPRA: conocer las categorías y fuentes de información recopilada y sus finalidades; acceder, corregir y eliminar; conocer las categorías de terceros con quienes se divulga información; y no sufrir discriminación por ejercer sus derechos. En los últimos 12 meses hemos recopilado las categorías descritas en la sección 3 (identificadores, información de salud, datos de internet y de actividad, datos derivados, información comercial y contenido que proporcionas) y las hemos divulgado, para fines operativos, a las categorías de destinatarios de la sección 14. No vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos. Usamos la información personal sensible únicamente para prestar los Servicios solicitados y para las finalidades permitidas por la ley. Los plazos de conservación están en la sección 19.

Washington y Nevada. Los residentes de Washington (My Health My Data Act) y de Nevada tienen derechos específicos sobre consumer health data, descritos en el Anexo A.

Otros estados. Si resides en un estado con ley integral de privacidad o de datos de salud del consumidor (por ejemplo, Connecticut, Colorado, Virginia y otros), puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar y portar tus datos y a optar por no participar en la venta, la publicidad dirigida y la elaboración de perfiles; no realizamos estas actividades con tus datos de salud. Solo tratamos datos sensibles con tu consentimiento.

Apelaciones. Si rechazamos tu solicitud, puedes apelar escribiendo a [email protected] con el asunto “Apelación”. Responderemos por escrito dentro de 60 días, explicando el resultado. Si no queda resuelta, puedes acudir a la fiscalía general (Attorney General) de tu estado.

23. Seguridad y notificación de brechas

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tu información, incluidos el cifrado en tránsito y en reposo, el control de accesos y el registro de eventos de seguridad. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta. Si ocurre una brecha, la investigaremos y haremos las notificaciones que exijan las leyes aplicables, incluidas las leyes estatales de notificación de brechas y, cuando corresponda, la Health Breach Notification Rule de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC). Protege tu cuenta con una contraseña segura y no compartas tus credenciales.

24. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas o requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada y cambiaremos la fecha de “Última actualización”. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos en la aplicación o por correo con al menos 30 días de anticipación. Antes de usar tus datos sensibles para una finalidad nueva, solicitaremos tu consentimiento cuando la ley lo exija.

Anexo A. Aviso de Consumer Health Data (Washington, Nevada y otros estados)

Este Anexo complementa la Política y se aplica a los consumidores protegidos por la Washington My Health My Data Act, las leyes de Nevada sobre consumer health data y otras leyes equivalentes. También se publicará como un enlace independiente y visible en nuestra página principal.

1. Quién recopila. Functional Answers LLC, 340 Minorca Ave. #10, Coral Gables, Florida, EE. UU.; [email protected] .

2. Categorías de consumer health data que recopilamos. Información de salud y bienestar, salud hormonal y reproductiva (si la registras), cuestionarios de salud, nutrición, laboratorios, medidas y composición corporal, estilo de vida, información digestiva, fotografías y archivos, journal, interacciones con IA, datos de dispositivos conectados y datos derivados, descritos en la sección 3.

3. Fuentes. Tú directamente, los dispositivos o servicios que conectas con tu autorización, y la propia aplicación al generar datos derivados.

4. Finalidades. Prestarte las funciones que solicitas, mantener la seguridad del servicio, cumplir obligaciones legales y, solo con tu consentimiento separado, las finalidades adicionales que te informemos (por ejemplo, investigación).

5. Consentimientos. Pedimos tu consentimiento para recopilar consumer health data y, por separado, para compartirlo cuando la ley lo exija. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos o desde los ajustes de la app.

6. Con quién compartimos.

No vendemos consumer health data. No usamos geofencing alrededor de centros de atención de salud.

7. Tus derechos. Confirmar si tratamos tus consumer health data y acceder a ellos, incluida una lista de los terceros y afiliados con quienes los hemos compartido; retirar tu consentimiento; y solicitar su eliminación. Si eliminamos tus datos, lo notificaremos a nuestros proveedores y afiliados para que los eliminen, y los eliminaremos de sistemas de archivo o respaldo cuando se restauren, se acceda a ellos o expire el ciclo de retención.

8. Cómo ejercerlos. Escribe a [email protected] . Responderemos dentro de 45 días; podemos extender el plazo 45 días más si es necesario, informándote el motivo.

9. Apelación. Si rechazamos tu solicitud, puedes apelar escribiendo a [email protected] con el asunto “Apelación”. Responderemos dentro de 45 días. Si no queda resuelta, puedes presentar una queja ante la fiscalía general (Attorney General) de Washington o de Nevada, según corresponda.

10. Fecha. Última actualización: 16 de octubre de 2026.